Veuillez prendre note des instructions suivantes :

  • Les plats sont froids et prêt à réchauffer lors de l’enlèvement

  • Veuillez respecter les horaires de collecte de votre commande.

  • Les collectes de la veille de Noël et du Nouvel An sont possibles jusqu’à 16h30.

  • Le point de collecte est situé au sous-sol de la galerie Massen (à côté du Fressnapf), suivre les panneaux « Traiteur Abholung ».

    Pour les commandes en ligne, vous pouvez vous rendre immédiatement au point de collecte.

  • Veuillez montrer l’email de confirmation (y compris le numéro de commande)
    lorsque vous venez cherchez votre commande.

Date limite fixée

  • Noël : 21/12/2020

  • Nouvel An: 28/12/2020

Annulations

  • Annulations gratuites jusqu’à 5 jours ouvrables avant la date de collecte.
  • Annulations < 5 jours ouvrables avant la date de collecte 100% du montant total sera facturé.
  • Pour des annulations, veuillez envoyer un email avec le numéro de commande à: traiteur@massen.lu